Informationen zu Versand & Rückgabe
Versand
Abholung in Rattenkirchen
Wir versenden unsere Produkte mit DPD sorgfältig verpackt innerhalb von Deutschland und Österreich. Die Versandkosten betragen für Deutschland 5,- Euro und für Österreich 10,- Euro.
Versand in andere Länder auf Anfrage.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage.
Falls Sie die Produkte direkt in Rattenkirchen abholen möchten, kontaktieren Sie uns gerne per Telefon oder E-Mail. Wir vereinbaren einen Termin und Sie können direkt vor Ort in bar bezahlen. Es ist keine Bestellung über den Online-Shop notwendig.
Was mache ich bei Transportschäden?
Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankommen, bitten wir Sie, den Schaden möglichst direkt beim Zusteller zu melden.
Gerne können Sie sich zusätzlich kurz bei uns melden – wir kümmern uns persönlich um eine schnelle und unkomplizierte Lösung.
Beanstandungen
Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte. Sollte dennoch einmal etwas nicht in Ordnung sein, kümmern wir uns persönlich um eine schnelle und faire Lösung.
Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf!
Widerruf der Bestellung
Sie können Ihre Bestellung im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Voraussetzung für eine Rücksendung ist, dass die Produkte ungeöffnet und originalversiegelt sind.
Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer.
Unsere Produkte sind Lebensmittel. Aus Gründen des Gesundheitsschutzes können geöffnete oder entsiegelte Produkte nicht zurückgenommen werden.
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